🌟 常見問題 QA

✅ Q1：司機可以到地下室接送嗎？
A：可以的！只要地下室高度足夠（建議 2.1 公尺以上），司機可配合直接駛入地下室，貼心協助上下行李，讓乘車更便利。

✅ Q2：夜間搭車會加價嗎？
A：不會加價！我們的夜間乘車與白天同價，服務品質一致，無須擔心額外收費。

✅ Q3：兒童安全座椅需要額外付費嗎？
A：完全免費！若有兒童同行，請提前告知，我們免費為您安排安全座椅，保障每位小乘客的安全。

✅ Q4：寵物可以同行嗎？
A：可以！最多可攜帶 2 隻小型犬，若有中大型犬或多寵同行需求，請提前告知以利安排。請自備寵物提籠或防污措施，行程全程由寵物友善駕駛協助，讓毛孩也能安心出行。

✅ Q5：是否提供乘客保險？
A：是的！所有行程均含乘客保險與第三責任險，讓您的旅程更安心無憂。

✅ Q6：多日包車有優惠嗎？
A：有！多日包車可享優惠方案，讓長天數出行更划算，歡迎直接洽詢客服了解專屬報價。

✅ Q7：如遇臨時變動或需求，能否調整？
A：當然可以！無論是行程臨時更動或臨時接送需求，只要及早通知，我們客服與司機都會協助安排調整，確保行程順暢無礙。

✅ Q8：司機是否會協助上下行李？
A：是的！司機皆以禮貌親切、服務細節為原則，主動協助行李上下搬運，讓您無後顧之憂。

✅ Q9：可否安排經濟型車輛？
A：我們理解每位乘客對價格的考量，若您有預算需求，歡迎在預約時告訴我們您的期許價格，客服將彈性安排經濟型商務車型，讓您同樣能享受安全、舒適又實惠的服務體驗。

✅ Q10：車輛都是什麼型號？
A：合作車輛皆為合法進口商務型車輛（8–9 人座），寬敞舒適，實際派車會根據乘客人數與行程需求彈性安排。

✅ Q11：服務期間可隨時聯繫嗎？
A：是的！我們有專人客服及司機全程保持聯絡，無論行前確認、行程提醒，或行程中臨時協調，都能即時支援。

✅ Q12：付款方式有哪些？
A：尾款可於上車時以現金支付給司機，或事先完成轉帳付款，皆不另收手續費，安全又透明。

✅ Q13：是否會提供收據或發票？
A：平台可針對服務費部分提供發票（若需開統編，請在預約時告知）。

✅ Q14：如有特殊行程或需求怎麼辦？
A：無論是跨縣市接送、特殊行程安排、兒童座椅、寵物同行，或其他個人化需求，都歡迎提前告知，我們將協助安排最適合的車輛與駕駛，確保您每一次的旅程都安全、舒適又無憂。

🌟 結尾總結

如有任何疑問或想瞭解更多服務細節，歡迎撥打客服專線或加入官方 LINE 與我們聯繫。
啟航乘車，讓每一次的出發與歸來都更加安心、順暢與貼心。